Technische Dokumentation

Eine gesetzlich vorgeschriebene Technische Dokumentation dient der Information und Instruktion definierter Zielgruppen, der haftungsrechtlichen Absicherung des Herstellers, der Produktbeobachtung, der Rückverfolgbarkeit und Reproduzierbarkeit sowie der dauerhaften bzw. gesetzlich geforderten Archivierung der relevanten Informationsinhalte. Die Bestandteile der Technischen Dokumentation bieten Informationen über das Produkt selbst, den Umgang mit ihm und über das Verhalten der Nutzer. Sie betrachten alle Lebensphasen des Produktes, von der Entwicklung bis zur Entsorgung, teilweise einschließlich der Herstellung der Vorprodukte.

Einteilung entsprechend Zielgruppe und Verwendungszweck

Je nach Zielgruppe und Verwendungszweck enthält die Technische Dokumentation Informationen über die Herstellung, die Beschaffenheit und die bestimmungsgemäße Verwendung des technischen Erzeugnisses. Dabei wird zwischen interner und externer Dokumentation unterschieden:

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Die Interne Technische Dokumentation (Technische Produktdokumentation) umfasst z. B. Konstruktions- und Fertigungsunterlagen, Berechnungsunterlagen, Versuchsberichte, Pflichtenhefte, Risikoanalysen und Nachweise über Maßnahmen der Qualitätssicherung. Ferner enthält sie alle Informationen der externen Technischen Dokumentation als Original. Sie bleibt beim Hersteller dauerhaft archiviert und wird während der gesamten Lebensdauer des Produktes aktuell gehalten. Dazu muss eine Produktbeobachtung erfolgen.

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Die externe Technische Dokumentation richtet sich dagegen an den Benutzer der jeweiligen Maschinen und Anlagen, der mit Benutzerinformationen wie Betriebsanleitungen, Gebrauchsanweisungen oder Sicherheitshinweisen, aber auch anhand von Plänen, Zeichnungen und Stücklisten, über die Beschaffenheit und die bestimmungsgemäße Verwendung des technischen Erzeugnisses informiert wird.

Eine Technische Dokumentation stellt heute einen wichtigen Part von Produkten dar. Sie muss allgemein rechtliche Voraussetzungen erfüllen und leistet einen bedeutsamen Anteil an Entwicklung, Vertrieb und Weiterbildung. Die dazu zur Verfügung stehenden Hilfsmittel werden von uns entsprechend der jeweiligen kundenspezifischen Anforderungen versiert ausgewählt und professionell verwendet. Dabei spiegelt sich die zusätzliche Erfahrung von Tobias Zapf als Fachdozent für diverse Softwareprogramme wider.